「動かぬ証拠」を「動く映像」として配信
無形の商品の成果を客観的に訴求
エルセーヌ・グループ様
http://www.elleseine.co.jp/
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- その他の業種
- 利用シーン
- キャンペーン・プロモーション
- サービス
- PC配信 PC制作
エルセーヌ・グループ様では、毎年開催している「エステティック・コンテスト」の模様を音声と画像で伝えるストリーミングサイトを立ち上げ、多くのアクセス数を獲得。更に、来店客数の増加につなげることに成功しました。
導入前の課題
- 当日のコンテスト会場に来場できない潜在客層にも、この模様を体験してもらいたい。
- 写真と文字情報では、「事実を正確に、生の声で伝える」ことに限界がある。
- 店頭ではVTRによる、エステユーザーの映像記録を放映していたが、さらに多くの潜在客層へ訴求したい。
導入後の成果
- エルセーヌ・グループのWebアクセス数の増加。
- Webアクセスと比例して、来店客数が増加。
- ユーザーからも好意的な反応を得て、「前年受賞者の現在の状況を配信する」などの新しいストリーミング企画を実施し、「エルセーヌ.TV」に発展。
成功のポイント
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サービスの成果を映像で訴求
→美しく輝く受賞者の「動かぬ証拠」を「動く映像」として配信することで、通常伝えづらい、「無形の商品の成果」を事実ベースで正確に訴求することができた。 -
リアルのコンテンツをネットで流通
→成果を訴求できる人数に限界があるリアルの「エステティック・コンテスト」をインターネット上で流通させたことで、これまでリーチできなかった潜在客層へ成果の訴求が可能になった。 -
雑誌やTVでは伝えられないネットならではの情報編集
→お客様が知りたいのは「痩せた」という事実だけではなく、「食事制限はするのか」「痩せたことによりどのようにかわったのか」「その後リバウンドはしないのか」という情報。雑誌やTVでは、ページ数や時間の関係で本来伝えたい情報のほんの一部分しか伝えられなかったが、自社のWebサイト上で動画配信をすることで、情報を正確に伝えることができた。
