リアルイベントと連動したPIPで 体験を通して商品イメージを訴求 話題を喚起し売上増を達成
サンスター株式会社様
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サンスター様では、定番商品の「サンスタートニック エナージングシャンプー」に新タイプが加わったことを記念して、大規模なキャンペーンを展開。リアルイベントの実施やサンプルの直接配布、交通広告への露出と共に、スペシャルサイトを公 開しました。使ってもらえば必ずその良さを分かってもらえる商品だという自負の元、リアルイベントでは、実際にシャンプー体験できるサービスを提供。スペシャルサイトでも同じような爽快感を伝えられるバーチャルシャンプー体験コーナー を展開しました。PIPRを活用した楽しいコンテンツ、航空会社をモチーフにしたユニークな演出が話題となり、スペシャルサイトへのアクセスは１カ月で約20万人。シャンプーの売上も前年同月比約125％アップを達成しました。
導入前の課題
- 商品の特徴である“爽快感”を訴求していきたい。
- スペシャルサイトを通じて、ターゲットである25～35歳の男性に広くリーチしたい。
- 話題性のあるキャンペーンで新商品の認知向上を図り、売上アップにつなげたい。
導入後の成果
- PIPRを活用したコンテンツで、リアルイベントに参加できなかったユーザーにも商品の持つ“爽快感”をWeb上で仮想体験してもらうことができた。
- 話題を喚起する工夫が功を奏し、スペシャルサイトへのアクセス数は1カ月で約20万人を達成。その半数以上はブログなどのCGMからの流入。
- キャンペーン開始後1カ月の売上げで、前年同月比約125％アップを実現した。
成功のポイント
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ユーザーの興味を喚起する世界観の醸成
→商品の持つ「爽快感」を表現するため、爽快感＝青空＝航空会社という発想から仮想の航空会社という世界観を設定。リアルイベントはもちろん、スペシャルサイトにおいてもその世界観を全面に表現しユーザーの興味を喚起することができた。 -
安定したコンテンツ配信
→バイラル・ムービーを提供することで、ブログなどからの誘導を図るとともに、口コミでの広がりを意識して、PIPRを活用したバーチャルシャンプー体験、不定期で現れるキャラクター、お悩みワードを記入するとユーザーごとに展開される異なるストーリーなど、飽きずに楽しめる仕掛けを随所に盛り込んだ。 -
口コミでの拡がりを促す仕掛け
→テレビオンエア後に一気にアクセスが増加するなど、予測が難しいCM映像へのアクセス集中を分散。リスクを避けるためには高コストにならざるをえない自社構築という形ではなく、安定したサービスが提供できるようになった。
