自社動画をフックに、潜在顧客へのタッチポイントを拡大
大和ハウス工業株式会社様
(PCサイト)
http://www.daiwahouse.co.jp/
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住宅購入や賃貸の検討に関する潜在顧客への自社の認知向上、理解促進ツールとして、動画の表現力に着目し、PC、携帯、スマートフォン向けに動画コンテンツを公開。自社サイトで公開中のCMコンテンツは、集客力のあるキラーコンテンツとして、放送直後より多くのアクセスがあり、「社名＋ダイワマン＋タレント名」でのサイト流入やネット上での口コミが発生。Windows、Macintosh、iPad、スマートフォン…といった、多様化するユーザーの視聴環境を考慮し、広く対応することで、自社サイトを起点にした動画による話題喚起を促進させています。オンライン動画プラットフォーム「Brightcove Video Cloud」を導入することで、1ソースマルチユースでの動画管理と運用体制を実現しています。
活用前の課題
- PC、携帯に加え、スマートフォン向け動画を迅速に開始したい
- アクセス集中時でも高品質で、快適な動画視聴を実現させたい
- 動画公開に伴う制作・準備作業や運用負荷増大を改善させたい
活用後の成果
- PC用の作業分のみで、スマートフォン向け動画サイトの立ち上げも迅速に実現できた
- 新CM公開時は通常の4倍以上のアクセス。1コンテンツあたりの視聴時間も拡大傾向に
- 既存コンテンツの整理を含め、動画公開に伴う制作、運用管理が想定以上の短時間で実現
成功のポイント
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大きめの画像を多様し、小さなデバイス画面でも情報をわかりやすく
→CMギャラリーでは、各動画のキャプチャ画像が大きなサイズで掲載されている。画面サイズの小さなスマートフォンからのアクセスでも、ユーザーが即座に目的の動画を探し出せるようにしている。 -
CMのシリーズごとに掲載ページをわけ、視聴・口コミを促進
→ひとつのCMコンテンツをきっかけに、一連のシリーズが次々と見られるよう動画掲載。各ページでは、縦スクロールで掲載動画を確認可能。シェアボタンはシリーズごとにつけ、口コミ促進を図っている。 -
画面操作性を重視したASP選定で、運用ハードルを軽減
→「Brightcove Video Cloud」では、簡単な操作で多様なデバイス向けに最適化・配信可能。「必要最低限のHTML知識で、動画サイトのリニューアルや新規展開ができ、運用は非常に楽です」（ご担当者談）
