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管理・運用時間を企画へシフト。携帯展開や新企画でリーチ拡大

東京ガス株式会社様

(PCサイト)
http://www.tokyo-gas.co.jp/
(携帯サイト)
http://www.pa-cho.jp/mobile/

業界
その他の業種
利用シーン
ブランディング
サービス
PC配信 モバイル配信

サイトリピート率50%、平均滞在時間2.3倍に押し上げた有効性に着目し、動画を積極活用。

CMライブラリー、ガス器具の説明ムービー、オリジナルキャラクター「火ぐまのパッチョ」を使ったブランディング用の「パッチョムービー」などを展開中。

オンライン動画プラットフォーム「Brightcove Video Cloud」の導入による一元管理で、部門間や外注先との仕様が統一され、これまで1ヶ月かかっていたプレイヤー制作期間が2日に、動画公開作業も1週間から半日になるなど、運用負荷を大幅軽減。

携帯向け配信も「MobaVio」との連携で一括作業。

担当者は運用に手間をとられることなく企画に専念でき、新企画がネット上で大きな反響を呼んでいます。

活用前の課題

  • 部門間や外注先との仕様統一を進め、作業効率化を図りたい
  • 携帯動画など、新たなデバイスへの展開も積極的に進めたい
  • 動画活用で話題喚起し、ブランドイメージの向上を図りたい

活用後の成果

  • 動画公開が1週間から半日に、プレイヤー制作は1ヶ月から2日と大幅な負荷軽減を実現
  • 携帯動画の素早い展開により、PCとは異なる層やシーンでのコンタクトポイントを創出
  • 新企画「ゆるキャラ対談」が、ニュースサイトやSNSで女子高生や20代OLの話題に
東京ガス株式会社様事例詳細図1

成功のポイント

  • 配信仕様の一元管理で、動画公開の作業スピードを向上

    →「Brightcove Video Cloud」は、管理画面上の簡単な操作で動画のトランスコードやプレイヤー制作、携帯向け配信を行うことが可能。仕様の統一で部門間や外注先との連絡・確認ミスもなくなり、作業効率が大幅改善。
  • API連携で高度なカスタマイズも開発負荷なく実現

    →通常1ヶ月程度を要していた、カスタマイズプレイヤーも「Brightcove Video Cloud」のAPI機能を使えばわずか2日で完成。開発負荷なく実装可能。
  • 運用負荷軽減で、担当者が企画に注力できる体制を確立

    →運用にかかっていた時間を、女子高生や20代前半という新たな層むけの企画に振り向け、ご当地キャラと「火ぐまのパッチョ」による「ゆるキャラ対談」が人気をよび、SNSやニュースサイトで話題に。




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