商品・サービスに関するよくある質問

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Jストリームの商品やサービスの利用をご検討の方からよく寄せられる質問と、その回答をまとめました。掲載されている内容以外の疑問についてはお気軽にお問い合わせください。

Q1:

システムの構築は行っていますか?

A:

映像などのリッチコンテンツ配信と強く関連したシステムの構築については総合的なご提案としてご案内させていただいております。
具体的にお客様がご想定されている内容をお聞かせください。

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Q2:

同様のサービスを提供している業者と比較して配信料金が高いと感じるのですが?

A:

弊社では、お客様のコンテンツを可能な限りしっかりとエンドユーザー様にお届けするための配信ネットワークを24時間常時監視体制でご用意させていただいております。
そのために、サーバーの台数や各サーバーに接続するネットワークの容量だけではなく、各プロバイダやIXとの連携のもと独自のネットワークを構築しております。
しっかりトレーニングされたスタッフも含め、サービスレベルを鑑みていただければ、決して他社様と比較してコストパフォーマンスは低くないかと思います。
ご比較をされる際にも、ぜひ一度弊社にご相談いただければと存じます。

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Q3:

同時に何人くらいの方が視聴できるネットワークなのですか?

A:

サービス上の制限は設けておりません。過去の実績を踏まえ、常にネットワークの増強に努めております。

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Q4:

月間あたりのデータ流量の30G,60Gというのは、どれくらいの規模になるのですか?

A:

30GBを例としますと、たとえば、尺1分のコンテンツを一般的なブロードバンド環境向けにエンコード(500kbps)した場合のファイル容量は3.75MBとなります。
1回視聴された際のデータ流量はファイルの容量と同等となりますので、この場合のデータ流量は3.75MBです。
これを契約データ流量で割ると、視聴可能回数が算出されます。
30GB÷3.75MB=8,000回 
したがって、上記コンテンツが30GBの契約データ流量で視聴できる回数は8,000回/月となります。
60GBの際には、この2倍の回数の視聴が可能とご理解ください。

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Q5:

:帯域保証は行っていますか

A:

サービスとして行ってはおりませんが、お客様のご検討されている内容にあわせて適切なプランをご提案させていただきますので、まずはご相談ください。

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Q6:

どのくらいの画質の動画がを用意すればよいのでしょうか?

A:

コンテンツを見ていただきたいエンドユーザーのターゲットによって異なりますが、
一般的には、エンコード帯域として500kbpsを基準としていただければ最もたくさんの方をターゲットに配信可能かと存じます
一般的な環境用と共に、よりクオリティの高い映像をご用意して、ユーザーに選択いただくということもございます。

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Q7:

コンテンツ制作は内制なのですか?

A:

弊社およびグループ会社の制作チームが制作を行うほか、お客様のご要望の内容によっては、外部パートナーと共同して制作にあたります。

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Q8:

広告モデルの展開はできますか?

A:

はい、可能です。弊社はサイバーコミュニケーションズ社とネット広告における映像活用の促進について提携を交わしておりますので、ご検討の際には、ぜひご相談いただければと存じます。

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Q9:

海外からみれますか?

A:

はい、もちろん可能です。一方、国内だけの配信に限定するということも可能です。ご相談ください。

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Q10:

海外からのライブ中継は可能ですか?

A:

はい、基本的には可能です。ライブ中継する現場に映像伝達手段があるかどうかの確認が必要なりますのであらかじめご相談ください。

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Q11:

HD配信は可能ですか?

A:

はい、可能です。

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Q12:

双方向映像伝送できますか?

A:

はい、可能です。規模や用途にあわせて、適切な仕組みをご提案させていただきます。

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Q13:

コンテンツやサイト企画も対応いただけるのですか?

A:

はい、対応いたします。弊社が企画から携わらせていただいた事例も数多くございますので、ぜひご相談ください。

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Q14:

映像投稿型サービスの提供は可能ですか。

A:

はい、可能です。弊社が提供するBrightcove Video Cloudというサービスで投稿機能を実装することができます。

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Q15:

バイラルマーケティングにおけるシーディングだけでもやってくれますか?

A:

申し訳ありませんが、対応しておりません。

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Q16:

PC以外に動画配信できますか?

A:

携帯電話や、スマートフォン、タブレット機器への配信が可能です。街頭ビジョンなどOOHむけの配信にも対応可能ですので、ご相談ください。

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Q17:

コンテンツの不正コピーなどに対応できますか?

A:

DRM、コンテンツ保護サービスをASPで提供しております。http://www.jstream.jp/service/pc/delivery/secure/

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Q18:

課金して配信することはできますか?

A:

課金配信のASPを提供しております。http://www.jstream.jp/service/pc/delivery/billing/ また、関連会社のCO3でスクラッチで開発することも可能ですので、詳細はお問合せください。

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Q19:

イベントのライブ中継をお願いできますか?

A:

専門スタッフによる現場対応から配信まで一環して承ることが可能です。

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Q20:

Ustreamなどで配信することは可能ですか?

A:

専門スタッフが現場対応を行い、Ustreamむけに配信することが可能です。

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Q21:

オンラインセミナーを検討していますが、対応は可能ですか?

A:

ライブやオンデマンドでのセミナー配信をご提案できます。オンラインライブセミナーが手軽にできるASPや、会員管理ASPもご用意しております。専用スタジオでの収録やライブにも対応できます。

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